Este entrenamiento es de como llenar su hoja de asistencia, le permite tener un control de sus horas y días
trabajados.

- Profesor: Maria Espinal
- Profesor: Oscar Figueroa
- Profesor: Darlin Soriano

- Profesor: Sttefani Carvajal
- Profesor: Maria Espinal
- Profesor: Oscar Figueroa

- Profesor: Maria Espinal
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- Profesor: Darlin Soriano
En este curso aprenderás todo lo necesario para trabajar con la plataforma de Hugo App en la sucursal.

- Profesor: Carlos Burgos
- Profesor: Maria Espinal
- Profesor: Oscar Figueroa
- Profesor: Darlin Soriano
El propósito fundamental de este entrenamiento es mejorar constantemente el desarrollo de la actividades del centro de llamadas con el fin de lograr un servicio de atención eficiente que cumpla las expectativas de los clientes.
Para cumplir con los objetivos planteados es indispensable disponer de las herramientas, técnicas humanas, tecnológicas que faciliten la comunicación de operadores con los clientes, y posibilite la entrega de la información actualizada, personalizada, ágil y oportuna, brindando soluciones adecuadas fomentando confianza y credibilidad en los clientes.

- Profesor: Carlos Burgos
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